Инженерный психолог, до декабря 2012 года - руководитель юзабилити-лаборатории USABILITYLAB. Известен в России как один из ведущих юзабилити-специалистов. Ведёт активную общественную и подвижническую деятельность, президент российского отделения UPA (Usability Professionals' Association), автор нескольких учебных курсов и рецензент международных конференций по юзабилити.