«Крибрум» — самая высокотехнологичная система мониторинга и анализа социальных медиа. Сервис помогает управлять репутацией в Интернете, улучшать поддержку клиентов и развивать отношения с потребителями, выполнять конкурентный анализ, повышать эффективность маркетинговых мероприятий, собирать мнения потребителей для развития продуктов и услуг.

«Крибрум» отслеживает и анализирует упоминания выбранных объектов — компании, ее брендов, продуктов, услуг, персоналий и конкурентов — на всех типах онлайн-площадок: в социальных сетях, блогах, микроблогах, интернет-СМИ, на тематических и региональных форумах, медиапорталах, отзывах интернет-магазинов (150 млн. авторов, 720 000 источников, 5000 СМИ).

Отличительная особенность сервиса — использование собственных продвинутых технологий интернет-поиска и лингвистического анализа, позволяющих автоматически определять тематику, эмоциональное отношение, географическую привязку, характеристики авторов и площадок публикации сообщений. Результаты  предоставляются в виде наглядных интерактивных отчетов.